Retour sur les derniers articles parus sur Decriiipt

On revient sur les derniers articles parus sur notre média Decriiipt ! Au programme : de la nouveauté chez Google, la Fresque de la Connaissance Client, les questions à se poser avant de se lancer dans la refonte de son site web et enfin le dernier épisode de notre podcast Flashback.

Bonne lecture !

Tout savoir sur la SGE de Google pour un SEO qui tabasse

Google est en train de se lancer dans un combat sans merci sur le ring de la recherche sur le web ! Sa force de frappe ? La Search Generative Experience (SGE), son nouveau moteur de recherche intégrant l’IA générative. Déjà déployée dans plus de 120 pays, la SGE devrait être disponible en France courant 2024. Les résultats générés par l’intelligence artificielle apparaîtront au-dessus des résultats organiques. Ces derniers seront donc moins visibles et risquent d’augmenter le zéro clic. Les professionnels du marketing vont devoir plus que jamais s’adapter aux évolutions de la SGE en mettant la connaissance client au cœur de leur stratégie SEO, s’ils visent la victoire par KO.

La Fresque de la Connaissance Client pour une stratégie 100% customer centric

Les utilisateurs·rices veulent désormais vivre des expériences différenciantes. Les marques doivent, plus que jamais, mettre la connaissance client au cœur de leur stratégie d’entreprise si elles veulent rester dans la course et fidéliser leurs cibles. 

Pour aider les entreprises à booster leur connaissance client, nous avons imaginé un format ludique, complet et collaboratif : la Fresque de la Connaissance Client. Cet atelier permet en moins de 4h, de repartir avec une feuille de route sur-mesure et des équipes engagées autour du sujet.

Les 11 questions à se poser avant de se lancer dans une refonte globale ou partielle

Votre parcours client performe moins qu’avant ? Vous venez de changer de positionnement ? Votre offre évolue ? Logiquement, vous pensez à refondre ou optimiser votre site web. Mais refondre or not refondre votre site web : telle est la question ! 

Chez Intuiti, pour le savoir, nous utilisons une boîte à outils (rien à voir avec le bricolage). Elle s’appuie sur 4 grandes familles de facteurs déclencheurs qui couvrent aussi bien l’UX, que l’offre, le branding ou encore la technique. De chaque famille découlent des questions qui vous aiguillent dans le calibrage de votre projet. 

“Être sincère pour attester de son authenticité” (Marc Bonnamour, Skeepers)

Dans ce nouvel épisode de Flashback, Julien Ferrand tend le micro à Marc Bonnamour, CEO de Skeepers, dont la promesse est de tirer parti des contenus générés par les utilisateurs (UGC pour les intimes).